Các câu hỏi đáp về máy trợ thính bạn cần biết

Các câu hỏi đáp về máy trợ thính bạn cần biết

1.Máy trợ thính của tôi có tuổi thọ bao lâu?
Tuổi thọ trung bình của máy trợ thính là từ 3 – 5 năm.

 

2.Pin của máy trợ thính trung bình khoảng bao lâu ?
Trung bình đối với máy trợ thính pin của máy sẽ sử dụng được từ 6 – 14 ngày nếu mỗi ngày sử dụng pin lên đến 16h . Pin máy trợ thính được quy ước theo kích thước tương ứng với mã màu : Pin 675 tem pin màu xanh, pin 312 tem pin màu nâu, Pin 13 tem pin màu cam, Pin 10 tem pin màu vàng.

3.Tôi đeo máy khi ngủ có được không?
Khi đi ngủ, bạn nên lấy máy ra, để vào hộp hút ẩm (hộp máy sấy chuyên dụng) và mở cửa ngăn pin để kéo dài tuổi thọ của pin.

 

4.Tại sao vào buổi tối tôi phải mở cửa ngăn pin ra?
Mở cửa ngăn pin lvào buổi tối có hai tác dụng quan trọng: Tránh hao pin, sử dụng pin tiết kiệm hơn; Giúp thoáng khí, ngăn chặn ẩm vào máy.

 

5.Tôi có thể mang máy khi đi tắm hoặc khi đi bơi không?
Khuyến cáo nên lấy máy ra trước khi bạn thực hiện các hoạt động dưới nước hoặc tiếp xúc với với nước, thậm chí đối với các dòng máy đời mới có khả năng chống nước để tránh ảnh hưởng đến mạch máy.

 

6.Tôi nên cất máy ở đâu khi không mang máy?
Cất máy trợ thính trong hộp sấy được tặng kèm khi mua máy hoặc hộp đựng có vỏ cứng, trong hộp hút ẩm điện tử để bảo vệ máy và cũng dễ tìm khi cần.

7.Làm sao để bật hoặc tắt máy trợ thính?
Để bật máy trợ thính, đóng cửa ngăn pin lại. Để tắt máy trợ thính, mở cửa ngăn pin ra. Không cần thiết phải tháo hẳn pin ra khi không sử dụng, nhưng điều này cũng không ảnh hưởng gì nhiều.

8.Làm sao tôi biết được pin có lắp đúng vào máy hay chưa?
Pin của máy trợ thính có hai cực là âm và dương, cũng giống như các loại pin khác.Thông thường, ở cửa pin sẽ có biểu tượng dấu “+” màu đỏ cho biết rằng cực dương sẽ hướng lên. Cực dương của pin của máy trợ thính phẳng và có biểu tượng dấu “+” ở trên.Khi lắp vào ngăn pin bạn sẽ thấy pin nằm gọn bên trong máy, không bị kênh và khi đóng vào sẽ vừa khít ngăn pin với thân máy.
Chú ý khi đóng ngăn pin tránh mạnh tay rất dễ bị cong chân pin hoặc gãy ngăn pin khi pin bị lắp ngược.

 

9.Các nút trên máy trợ thính để làm gì?
Nếu trên máy trợ thính có nhiều nút , có nút được dùng để chuyển đổi các chương trình hoặc môi trường nghe khác nhau.Có nút là chân chỉnh âm thanh to nhỏ của máy (đối với dòng máy đeo vành tai), hoặc dạng nút vòng (đối với máy trong tai).

 

10.Máy trợ thính tự đặt theo khuôn tai (máy trong tai) của tôi có nút điều chỉnh âm lượng; Tôi phải văn theo hướng nào để thay đổi âm lượng?
Xoay nút điều chỉnh âm lượng hướng về/theo hướng mặt của bạn (khi bạn đã đeo vào tai) để tăng âm lượng; xoay nút ngược lại/ngước hướng với mặt của bạn để giảm âm lượng.

 

11. Thường có vật màu trắng ở phần đáy của máy trợ thính trong tai tôi  (CIC)  là cái gì?
Đó là cái nút cản ráy tai (màu trắng hoặc xanh). Nó được đặt ở đó để ngăn không cho ráy tai chui vào các bộ phận ở bên trong máy trợ thính. Khi nó bị nhét đầy ráy tai hoặc mảng bám, bạn sẽ cần phải thay thế nó để bảo đảm máy hoạt động tốt và cũng tránh cho âm thanh bị nghe nhỏ đi.

12.Cái lỗ kế bên cái cản ráy tai trên máy trợ thính trong tai là gì?
Đó là lỗ thông gió. Lỗ thông gió cho phép âm thanh đi vào tai của bạn một cách tự nhiên cũng như giúp thông gió cho ống tai. Thông gió tự nhiên rất quan trọng vì nó giúp tránh được cảm giác bị bít lại khi tai của bạn bị máy trợ thính bịt kín.

13. Làm sao phân biệt được máy bên trái với máy bên phải?
Máy trợ thính của bạn sẽ được đánh dấu màu đỏ và màu xanh. Màu đỏ luôn dành cho tai bên phải. Màu xanh sẽ dành cho tai bên trái.

 

14.Có điều gì tôi cần biết về ống nối giữa núm tai với máy trợ thính vành tai không?
Theo thời gian, ống nối giữa núm tai với máy trợ thính cần được thay. Khi ống trở nên cứng hoặc chuyển màu, hãy nhờ nhân viên ở trung tâm trợ thính Thiên Đức thay cho bạn ống mới.Việc thay thế này là hoàn toàn miễn phí

15. Dây nhựa ngắn trong suốt trên máy trợ thính trong tai là gì?
Một số máy trợ thính có dây ngắn để giúp bạn lấy máy ra dễ dàng. Khi máy trợ thính nằm trong tai bạn, nắm chặt sợi dây và kéo nó ra để lấy máy ra một cách dễ hơn.

16. Tự làm vệ sinh máy như thế nào?
Có thể dùng một miếng vải hoặc khăn giấy để lau chùi máy trợ thính. Nếu cần thiết có thể dùng chổi để loại bỏ các vết bẩn cứng đầu hoặc các mảng bám bị kẹt bên trong than máy. Tham khảo hướng dẫn sử dụng đi kèm với máy trợ thính để biết rõ chi tiết.

17.Tôi nên vệ sinh máy bao lâu một lần?
Vệ sinh máy càng thường xuyên sẽ giúp máy luôn trong tình trạng tốt. Vệ sinh máy một lần vào mỗi buổi sáng trước khi bạn mang máy vào là một thói quen tốt.
Định kỳ 2-3 tháng bạn nên đem máy đến trung tâm trợ thính Thiên Đức để nhân viên kỹ thuật bảo dưỡng và kiểm tra lại toàn bộ hoạt động của máy.

18.Máy phát ra tiếng bíp, điều đó có ý gì?
Tiếng bíp có thể có nhiều ý nghĩa. Tiếng bíp có thể báo cho ta biết pin sắp hết, chương trình của máy trợ thính thay đổi (khi bạn bạn nhấn nút chương trình) hoặc có sự thay đổi về âm lượng. Nếu bạn không rõ về ý nghĩa của các tiếng bíp, hãy liên hệ với Trung tâm trợ thính Thiên Đức để biết thêm thông tin hoặc tham khảo hướng dẫn sử dụng đi kèm với máy trợ thính.

19.Máy trợ thính thỉnh thoảng phát ra tiếng hú khi tôi mang nó trong tai. Điều đó có bình thường không?
Có thể nghe thấy tiếng hú khi đặt máy trợ thính vào trong tai. Tuy nhiên, nếu không nghe thấy tiếng hú, điều đó có nghĩa là máy đã được đặt đúng vị trí trong tai của bạn. Nếu nó vẫn còn hú, hãy đem máy đi kiểm tra.

 

20.Tại sao máy trợ thính của tôi bị hú?
Tiếng hú mà bạn hoặc những người xung quanh nghe thấy được gọi là âm phản hồi. Âm phản hồi có thể xảy ra khi máy trợ thính không nằm vừa vặn trong tai của bạn. Điều này là do máy trợ thính của bạn cần được vệ sinh, tai của bạn có nhiều ráy tai hoặc tai của bạn có sự thay đổi (tai của bạn luôn thay đổi theo độ tuổi). Nếu bạn nghe thấy âm phản hồi, hãy thử vệ sinh máy trợ thính và tai của bạn. Nếu vẫn còn tiếp diễn, hãy hỏi ý kiến của chuyên viên thính học.

21.Máy trợ thính không thấy có tín hiệu, tôi có thể làm gì?
Thử pin mới; Đảm bảo rằng máy không bị các mảng bám hoặc ráy tai nhét vào, làm cản trở âm thanh phát ra. Nếu bạn thấy phần đuôi của máy bị ráy tai nhét vào, nhẹ nhàng lấy nó ra khỏi lỗ nghe (nếu sử dụng núm tai với kiểu máy đeo vành tai BTE) hoặc thay cái lọc ráy tai (nếu sử dụng kiểu máy vành tai RITE hoặc kiểu do khách hàng đặt); Nếu máy trợ thính của bạn có nút điều chỉnh âm lượng, hãy đảm bảo nút âm lượng đã được vặn lên.

22.Liệu mang máy trợ thính kiểu đeo vành tai (BTE hoặc RITE) có cản trở việc mang kính?
Không vần đề gì. Nhiều người vừa mang máy trợ thính và vừa mang kính. Hãy đảm bảo sử dụng hai tay khi bạn tháo kính ra, mỗi bên thái dương một tay, và kéo mắt kính thẳng về phía trước. Tránh kéo mắt kính ra mạnh bằng một tay – Điều này sẽ làm cho máy trợ thính bên phía bên kia bị rơi ra.

Trong trường hợp các bạn cần biết thêm thông tin khác, xin vui lòng đặt câu hỏi tại đây hoặc email đến bộ phận chăm sóc khách hàng của Thiên Đức, chúng tôi sẽ giải đáp và ghi nhận thông tin của bạn lên Website – Fanpage của Trợ thính Thiên Đức để bạn tiện theo dõi:

 

TRUNG TÂM TRỢ THÍNH THIÊN ĐỨC
417 Giải Phóng – Thanh Xuân – Hà Nội
ĐT: 043.8693363 – 043.869.3364
Hotline: 0985.330.889 – 0904.330.889
www.maytrothinhthienduc.com.vn
cskh@maytrothinhthienduc.com.vn